A mudança é desafiadora. Mudanças não são facilmente assimiladas por indivíduos ou organizações, e sem uma gestão eficaz, você provavelmente enfrentará obstáculos que podem resultar em desperdício de tempo e recursos.
Sempre que possível, é essencial reduzir a variabilidade e as incertezas associadas a mudanças e iniciativas de projeto. O gerenciamento de projetos faz isso ao sequenciar marcos, entregas, atividades e recursos ao longo do ciclo de vida de um projeto. No entanto, essas ações focam apenas no aspecto técnico da mudança, na fase de concepção, desenvolvimento e entrega.
Se você não apoiar e orientar as pessoas de forma proativa durante as mudanças do projeto, o sucesso fica ao acaso. O gerenciamento de mudanças atua para mitigar ou eliminar essa variabilidade, preparando, equipando e apoiando os funcionários para que possam se engajar, adotar e utilizar a mudança com êxito.
Na metodologia da Active Ignition, isso é definido como a "contribuição de adoção da mudança" do projeto — a porcentagem de benefícios do projeto que depende de mudanças nos hábitos de trabalho das pessoas. Em projetos significativos, essa porcentagem frequentemente varia entre 80% e 100%.